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U-NEXTの解約方法の手順を画像付きで解説!クレカとキャリア決済の注意点まとめ

U-NEXT解約方法
ゴマくん
ゴマくん
U-NEXTの31日間無料トライアルに登録したのは良いものの、どこから解約したら良いかわからないんだけどー!明日で無料期間終わっちゃうよ!
ペンちゃん
ペンちゃん
U-NEXTは割と簡単に解約することができるよ!画像付きで解約方法を解説するね!

ということで今回は、U-NEXTの31日間無料トライアルに登録したけど「解約できない!」という問題を解消するべく、U-NEXTの画像付き解約方法と、注意点をまとめてみました。

 

U-NEXT解約方法の画像付き手順

U-NEXTの31日間無料トライアルに登録したのに、解約方法がわからなくて焦っているそこのアナタ!

U-NEXTは簡単に解約することが可能です。

今から紹介する解約方法の画像付き手順を見ながら手続きをしても、たったの3分で解約が完了します。

では、U-NEXTの解約方法の手順<を画像付きで解説していきますね!

【U-NEXT解約手順①】トップページからログインする

まずは、U-NEXTのトップページからマイページにログインしましょう。

アプリを利用している方は、アプリからは解約できないため、ブラウザからログインするようにしてください。

ドルちゃん
ドルちゃん
子アカウントからは解約できないので、必ず親アカウントからログインするようにしてね!
U-NEXT解約方法

U-NEXTのマイページにログインすることができたら、左上の3本線のマークをタップして、メニューリストを表示させてください↓

U-NEXT解約方法

メニューリストを表示させたまま下にスクロールすると、『設定・サポート』という項目があるので、『設定・サポート』をタップしてください↓

U-NEXT解約方法

【U-NEXT解約手順②】お客様サポートに進む

『設定・サポート』をタップすると、『お客様サポート』の画面に切り替わります。

『お客様サポート』の画面に切り替わったら、『契約内容の確認・変更』をタップしましょう↓

U-NEXT解約方法

『契約内容の確認・変更』の画面に行くと、『解約はこちら』というボタンがあるので、『解約はこちら』をタップしてください↓

U-NEXT解約方法

『解約はこちら』をタップすると、『解約する前に~・・・』のような画面になりますが、すぐに解約したい!という方は、無視して『次へ』をタップしてください↓

U-NEXT解約方法

【U-NEXT解約手順③】解約を引き留める画面との闘い

先ほどの画面で『次へ』を選択すると、今度はこのような画面に切り替わります↓

U-NEXT解約方法

自分の登録した日付によって、『〇月〇日までは無料で楽しめます!』という表示が出てきますが、ここでも「すぐに解約したい!」という方は無視して下にスクロールしましょう。

少々うざい画面がこのように立て続けに出現しますが、めげずに手続きを進めていきましょう

U-NEXT解約方法 U-NEXT解約方法

『次へ』をタップすると、また解約を引き留める画面に切り替わります。

今度はポイントについて訴えかけてきますが、「今すぐ解約したい!」という方は、無視して下にスクロールしてください↓

U-NEXT解約方法 U-NEXT解約方法

【U-NEXT解約手順③】アンケートに回答する

U-NEXTの解約を引き留める画面から解放されたら、今度は『アンケート画面』に切り替わります。

U-NEXTを解約する理由を回答し、『解約する』をタップしてください↓

U-NEXT解約方法 U-NEXT解約方法

【U-NEXT解約手順④】解約完了メールが届き解約完了!

アンケートに回答し、『解約する』をタップすると、U-NEXTの解約完了となり、『解約完了メール』が届きます。

『解約完了メール』が届いたら、完全に解約が完了しているので安心してください。

『解約完了メール』が届かない場合は、U-NEXTのお問い合わせから問い合わせを行ってくださいね!

U-NEXTの解約手順は、解約を引き留める画面がたくさん出現するので若干うざいですが、無視してガンガン進めていけば、3分程度であっという間に解約することができるので、解約の際は参考にしてみてくださいね。

 

U-NEXT解約時の注意点は?

U-NEXTは3分程度で簡単に解約することができますが、解約をする際にはいくつかの注意点があります。

続いては、U-NEXTを解約する際の注意点について解説していきます!

【注意点①】解約した時点で視聴できなくなる

U-NEXTの31日間無料トライアルでも、有料でU-NEXTを利用している場合でも、いずれも解約したその時点から見放題作品を視聴することはできなくなります。

Huluなど、別のサービスでは、有料会員はその月のいつ解約しても月末までは見放題作品を視聴することができるというシステムのサービスもありますが、U-NEXTの場合は解約したその時点から一切動画や漫画を見ることはできなくなるので注意が必要になります。

【注意点②】月の途中で解約しても1か月分の料金がかかる

U-NEXTの31日間無料トライアルが終わり、有料会員として利用している場合は、月の途中で解約した場合でも1か月分の料金がかかってしまいます。

たとえば、9月1日に解約した場合でも、9月30日までの1か月分の料金がとられてしまいますからとっても損ですよね。

余計なお金を払わないためには、月末に解約することがおすすめになります。

【注意点③】無料トライアルは1度しか利用できない

U-NEXTの31日間無料トライアルに登録したけど、結局時間がなくて全然見れないから、後からまた登録しなおそう!

と考える方もいるかもしれませんが、U-NEXTの31日間無料トライアルは一度しか利用することができません。

そのため、10日くらい利用して、1度解約し、その後また登録したとしても、残りの21日分を無料で利用することはできず、2度目の登録以降は登録したその日から有料でしか視聴することができません。

31日間無料トライアルは、31日間を利用しきっていなくても無料トライアルを利用できるのは1人1回までなので、途中で解約すると損をしてしまうので注意が必要です。

まとめ

今回は、

  • U-NEXTの解約方法画像付き手順
  • U-NEXT解約時の注意点

について解説しました!

U-NEXTは簡単に解約することができるので、31日間無料トライアルも安心して利用することができます。

無料期間内に解約すれば料金は一切かからないので、ぜひ今回の解約方法を参考にして、U-NEXTの31日間無料トライアルを利用してみてくださいね。

 

U-NEXTの登録方法については、コチラを参考にしてください↓

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※本ページの情報は2018年9月時点の情報です。詳細なサービス内容や最新の情報については、U-NEXT公式サイトにてご確認ください。

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