ということで今回は、ビデオマーケットの解約方法や解約時の注意点、そして、退会と解約は違う？買ったポイントはどうなるの？などについて解説していきます。
もくじ：好きなところに飛べます
ビデオマーケットの解約方法画像付き手順
まずは、ビデオマーケットの解約方法を、画像付きの手順で紹介していきます。
【ビデオマーケット解約手順①】ユーザーメニューにアクセス
まずは、トップページを開きましょう。
iPhoneやiPadを利用している方は、アプリからは解約できないので、必ずブラウザからアクセスするようにしてください↓
【ビデオマーケット解約手順②】登録解除手続きへ
『ユーザーメニュー』を開いたら、『登録解除』という項目を選んでクリックしましょう↓
『登録解除』を選択したら、解約するコースを選択します↓
【ビデオマーケット解約手順③】アンケートに回答する
解約したいコースを選択したら、最後に任意のアンケート画面に切り替わります。
このアンケートは、答えなくても次に進むことができるので、答えたくない方や早く解約したい方は、答えずに進んでもOKです↓
ビデオマーケット解約完了
最後に、『プレミアムコースを解除します』という表示が出てくるので、『利用規約に同意して解除』を選択すると、ビデオマーケットの解約は完了します↓
ビデオマーケットの解約時の注意点
続いては、ビデオマーケットの解約時の注意点について、いくつか解説していきます。
注意点を把握していないと、
ということもあるので、ビデオマーケットの解約時の注意点をしっかりと把握しておきましょう。
【注意点①】コースごとに解約する必要がある
先ほど、ビデオマーケットの解約方法の手順の中で、解約するコースを選択する画面がありました。
そう、こちらの画面ですね↓
複数のコースに登録している場合は、コースを1つ1つ解約する必要があります。
私の場合は、『プレミアムコース』と『プレミアム＆見放題コース』の両方に登録しているので、『プレミアムコース』と、『プレミアム＆見放題コース』の両方を解約する必要があます。
片方だけ解約しても、もう片方は登録したままになっているので、しっかりと解約しないと、翌月に料金が発生してしまいます。
すべてのコースを解約したい人は、面倒ですが1つ1つ解約手続きを行ってください。
【注意点②】退会と解約は違う
ビデオマーケット『解約/解除』と『退会』は別物になります。
ビデオマーケットには、『有料登録』と『無料登録』があり、初月以降でも料金がかからない無料会員というものがあります。
ビデオマーケットの初月無料キャンペーンに登録すると、自動的にビデオマーケットの会員になっているので、有料コースを『解約/解除』しても、無料会員としてアカウントは残ったままになります。
ビデオマーケットを完璧に退会したいという方は、解約方法と同じように『ユーザーメニュー』に行き、こちらの画面で『ビデオマーケットから退会』を選択します↓
ただし、ビデオマーケットのコースを全て『解約/解除』していないと、退会することはできないので、事前に有料コースの解約/解除を行ってください。
ビデオマーケットを解約したらポイントはどうなる？
ビデオマーケットは、基本的にポイント購入をしてレンタル作品などを視聴することができるサービスになっているので、
と思う人も多いですよね。
ビデオマーケットで購入したポイントは、解約後はどうなってしまうのでしょうか？
購入したポイントは解約後も使用可能
結論から言うと、購入したポイントに関しては、有料コース解約後も使用することが可能です。
ただし、ここで注意が必要なのは以下の2点
- ビデオマーケットから完全に「退会」すると、ポイントは使えない
- 毎月付与される540ポイントに関しては解約と同時に失効する
まず、ビデオマーケットの有料コースを解除した後でも、購入したポイントに限り使用することができますが、ビデオマーケットから完全に退会してしまうと、購入したポイントであっても使用することはできません。
また、毎月有料コース1つにつき付与される540ポイントは、無料でもらえるポイントになるので、有料コース解約と同時にポイントも失効し、使用することはできません。
ビデオマーケットから解約する際には、ポイントを使いきってから解約する方がお得になりますね。
まとめ
今回は、
- ビデオマーケットの解約方法画像付き手順
- ビデオマーケット解約時の注意点
- ビデオマーケットを解約したらポイントはどうなる？
について解説しました！
ビデオマーケットは簡単に解約することができますが、有料コースに複数登録している場合は1つずつ解約手続きを行う必要があるので注意が必要になります。
また、購入したポイントに関しては解約後にも使用することができますが、『退会後』は使用できなくなるので、使い切ってから退会するようにしましょう。
ビデオマーケットは登録月の月末までは無料で利用することができるので、ぜひこの機会に試してみてくださいね。
ビデオマーケットの登録方法に関してはコチラを参考にしてみてください↓
